Компания DINGBO Power акцентирует внимание на качественном обслуживании клиентов и постоянном внедрении инноваций в производимую продукцию. Мы убеждены, что выдающиеся продукты должны сопровождаться выдающимся обслуживанием. Наше обязательство заключается в удовлетворении и превзошестве потребностей наших пользователей через обеспечение долгосрочной поддержки оригинальными запасными частями, экспертными техническими консультациями, рекомендациями по установке, модификациями генераторных установок и всесторонним обучением персонала.
Предпродажные услуги
- Технические консультации и планирование
Наши квалифицированные инженеры предлагают предпродажные технические консультации и рекомендации по планированию. Эти услуги включают консультирование по требованиям к мощности генераторной установки, выбору дизельного двигателя и генератора переменного тока (альтернатора), а также проектирование машинного отделения. Наша цель - решить любые технические проблемы, с которыми могут столкнуться наши клиенты, и предоставить подробные рекомендации для оптимального использования генераторной установки. - Индивидуальные решения по электропитанию
Учитывая уникальные потребности каждой отрасли в электроэнергии, компания DINGBO Power разрабатывает индивидуальные решения для дизельных генераторов, адаптированные к конкретным требованиям вашего проекта. Услуги кастомизации могут включать в себя регулировку выходной мощности, напряжения, частоты, компонентов и эксплуатационных характеристик для идеального соответствия генераторной установки вашим потребностям.
Консультация по продажам
Руководство по установке и вводу в эксплуатацию
По запросу клиентов мы оперативно направляем наших квалифицированных технических специалистов для индивидуальной консультации по установке и вводу в эксплуатацию дизель-генераторных установок. Мы сотрудничаем с клиентами на всех этапах процесса, чтобы обеспечить плавную и эффективную установку генераторов.
Послепродажные услуги
- Руководство по установке и запуску
Правильная установка дизельного генератора играет важную роль для его безопасной и эффективной работы. Наш процесс включает в себя тщательную подготовку, включая подключение источников питания и необходимого подъемного оборудования. При установке наша команда соблюдает строгую последовательность и планировку, следуя стандартам установки оборудования для обеспечения безопасности и эффективности. Процессом управляет опытный специалист, и весь персонал прошел подробное обучение. - Технические консультации по эксплуатации и обслуживанию
Компания Dingbo предоставляет бесплатные технические консультации с целью повышения знаний и навыков пользователей и специалистов по обслуживанию. Эта услуга включает руководство по эксплуатации, рекомендации по обслуживанию, устранение неполадок и индивидуальные обучающие программы. Благодаря этим консультациям ваша команда приобретет необходимые навыки для более эффективной работы с генератором, сокращения времени простоя и поддержания оптимальной производительности.
- Обслуживание
В компании Dingbo, мы осознаем важность регулярного обслуживания дизельных генераторов для обеспечения их работоспособности и надежности, а также для повышения производительности и долговечности. Регулярное техническое обслуживание является необходимым для предотвращения нештатных ситуаций и оптимизации работы оборудования, что в конечном итоге позволяет снизить расходы клиентов. Вот преимущества регулярного технического обслуживания:
- Надежность в эксплуатации
Регулярное техническое обслуживание обеспечивает безперебойную работу дизельных генераторов и готовность к работе в случае необходимости, снижая риск возможных сбоев. - Эффективное использование топлива
Своевременное техническое обслуживание помогает избежать проблем с топливной системой, поддерживая топливную экономичность и уменьшая вероятность необходимости дорогостоящего ремонта. - Увеличение срока службы
Благодаря регулярному обслуживанию дизельных генераторов их срок службы значительно увеличивается, что защищает вложения на длительный период. - Повышение эффективности
Регулярное техническое обслуживание улучшает общую эффективность дизельных генераторов, обеспечивая оптимальную работу в различных условиях. - Снижение затрат
Качественное обслуживание уменьшает общую стоимость владения за счет предотвращения дорогостоящих поломок и оптимизации производительности.
- Система клиентских профилей
Компания DINGBO разрабатывает и поддерживает детальные профили каждого клиента, что позволяет изучать их потребности в обслуживании и обратную связь, обеспечивая соответствие ожиданиям с индивидуальной поддержкой и поддержанием долгосрочных отношений. - Поставка запасных частей и поддержка
Оригинальные запчасти предоставляются в течение всего года, обеспечивая непрерывную и стабильную работу генераторов. квалифицированные сервисные инженеры всегда готовы к технической поддержке и оперативному ремонту, минимизируя время простоя и повышая эффективность работы.
